El Desembarco (en adelante, "El Desembarco") valora y respeta la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad aplica al sitio web https://eldesembarco.cl (incluyendo todos sus subdominios), a nuestra página de empresa en LinkedIn y a los formularios de generación de contactos (Lead Gen Forms) que utilizamos en nuestras campañas de LinkedIn Ads.
1. Base legal y consentimiento
En conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de Chile (Ley 21.719), El Desembarco tratará sus datos personales únicamente cuando cuente con su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco —otorgado de forma activa por el usuario al completar un formulario de contacto o diagnóstico, o al escribirnos directamente por LinkedIn— o bien, cuando sea necesario para la ejecución de medidas precontractuales o contractuales (por ejemplo, coordinar una reunión de diagnóstico que usted mismo solicitó).
2. Datos recopilados y finalidades separadas
Recopilamos información para finalidades estrictamente delimitadas. Usted no está obligado a aceptar todos los tratamientos comerciales para recibir nuestros servicios principales:
Diagnóstico gratuito y contacto comercial: cuando usted completa un formulario de generación de contactos (Lead Gen Form) en nuestras campañas de LinkedIn Ads, o nos escribe directamente por LinkedIn, recopilamos su nombre, correo electrónico y cargo, con la única finalidad de contactarlo para coordinar su diagnóstico gratuito y responder su solicitud.
Mailing y contenido (opcional): si usted lo autoriza expresamente, podremos utilizar su correo electrónico para enviarle contenido, novedades o información sobre nuestros servicios. Este tratamiento es siempre opcional y usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento.No recopilamos datos personales a través de formularios propios en el sitio web, ya que actualmente todo contacto se canaliza a través de LinkedIn o de los formularios nativos de LinkedIn Ads.
3. Datos recibidos a través de LinkedIn Ads
Cuando usted completa un Lead Gen Form dentro de LinkedIn como parte de una campaña de El Desembarco, LinkedIn actúa como plataforma de recolección y nos transmite los datos que usted autorizó a compartir (nombre, correo, cargo). El uso que LinkedIn hace de sus datos dentro de su propia plataforma se rige por la política de privacidad de LinkedIn; el uso que El Desembarco hace de los datos recibidos se rige por esta Política.
4. Retención y seguridad de los datos
Nos comprometemos a resguardar la confidencialidad, integridad y seguridad de sus datos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros, salvo proveedores tecnológicos esenciales (procesadores de datos bajo contrato de confidencialidad, como LinkedIn Ads) o por mandato legal. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados —por ejemplo, coordinar y realizar el diagnóstico— o hasta que usted solicite su eliminación.
5. Sus derechos (Derechos ARCO+)
Como titular de los datos, la ley chilena le garantiza los derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y portabilidad. Usted puede solicitar conocer qué datos tenemos, corregirlos, oponerse a un uso específico (como el envío de contenido o novedades), solicitar que los borremos de nuestras bases o pedir una copia portátil de los mismos. Para ejercer cualquiera de estos derechos de forma gratuita, solo debe enviar un correo electrónico a: cristian.valenzuela@inogp.com .6. Actualizaciones de esta Política El Desembarco se reserva el derecho de modificar esta Política para adaptarla a nuevas directrices de la Agencia de Protección de Datos Personales o a cambios tecnológicos, incluyendo la incorporación futura de nuevos canales de contacto (por ejemplo, formularios propios del sitio o WhatsApp Business). Las modificaciones serán publicadas de forma visible en esta sección.
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Para cualquier duda respecto a esta Política de Privacidad, por favor escríbanos a: cristian.valenzuela@inogp.com.